Tips för att förbättra din uppkoppling

Bredbandsuppkopplingen påverkas av många saker. Om ni är många i familjen och använder många enheter samtidigt belastas bredbandet extra mycket. Surfar du trådlöst så påverkar även det den hastighet du får ut.
Några tips på hur du kan förbättra din uppkoppling:
  • Prova att koppla in dig i routern med sladd, ett trögt wifi är vanligare än många tror. Eller ännu bättre, koppla förbi routern om du kan. Är det trögt så köp en ny router eller ring oss 0921-52100, vi har proffsroutrar till uthyrning.
  • Prova med en annan dator och webbläsare, ibland kan det göra skillnad. Ett snabbt wifi kräver också en relativt ny dator.
  • Placera modem/router rätt. Om du surfar trådlöst, placera ditt modem eller din router väl synligt, fritt och i midjehöjd. Undvik placering nära en basstation för exempelvis en tv eller telefon, eftersom dessa kan störa signalen.
  • Uppdatera mjukvaran. Håll dina program, såsom operativsystem och webbläsare i din dator, uppdaterade. Säkerställ även att din dator är fri från virus, spyware, trojaner och adware genom att använda ett antivirusprogram.
  • Uppdatera hårdvaran. Ny hårdvara klarar ofta högre hastigheter. Se därför till att din dators hårdvara är uppdaterad. Tänk speciellt på att nätverkskort och funktioner för trådlöst surfande är uppdaterade.
  • Testa dig fram. Mät hastigheten regelbundet, via exempelvis bredbandskollen.se. Upplever du låga hastigheter, prova en annan webbläsare eller en annan dator för att se om problemet försvinner. Prova också att stänga av alla program på din dator när du ska mäta din bredbandshastighet.
  • Om inget av detta funkar, ring BDTV support 0921-52100, då får du mer hjälp att felsöka. Det kan också vara något fel på din anslutning som bara vi kan fixa.