Driftstatus

 

Pågående störningar

2019-05-24: Eurosport 2 fungerar ej sedan en tid tillbaka. Felsökning pågår.

Updatering 2019-05-27: Eurosport 2 fungerar nu i Boden på kvällen. Felsökningen fortsätter för Luleå/Piteå.

Planerade arbeten

2019-06-11:

Den 11 juni lägger vi om TV-signalen i Boden till Sappa. Det innebär ett avbrott i TV-utsändningarna mellan ca 10 och 14 samt störningar i bredband via kabel-TV under denna period.

För dig som digital TV-kund måste du även byta till de nya programkort som Sappa har skickat till dig samt göra en ny kanalsökning.

Avslutade störningar

2019-06-07: Stadsnätet har driftstörning på Prästholmen samt Jakobsgatan. Internet på dessa adresser är nere. Arbete pågår för att få igång dessa områden så snabbt som möjligt.

Uppdatering: 8:57: Stadsnätet har åtgärdat felet. Det var en säkring som hade gått så den är bytt och nu ska allt fungera igen.

2019-06-03: Kanal 5, 7, 11, 12, Discovery mm fungerar ej. Står kodad signal eller liknande. Felet gäller både analoga och digitala kanaler. Vi håller på att felsöka problemet.

Uppdatering: 2019-06-04 10:45: Problemet är löst. Kanalerna har kommit tillbaka och fungerar nu.

2019-05-22: BKO/Bodens Stadsnät har en störning på Sveafältet som påverkar bredband i övre stadsdelen, Trångfors och Vittjärv sedan ca 2015. Vi har felanmält till stadsnätet och felsökning pågår, beräknad klartid saknas för tillfället.

Uppdatering 21.35: vi ser att problemen i stadsnätet eskalerar och fler områden är drabbade. Vi inväntar felsökningsresultat från stadsnätet/BKO.

Våra egna kabelTV-nät och fibernät är ej påverkade av denna störning.

Uppdatering 22.00: Felet avhjälpt. Omstart av utrustning kan krävas om ditt bredband inte börjat fungera.

2019-03-12

Länken mellan Piteånoden till Rosvik gick ner 09:41 så Rosvik / Norrfjärden är utan TV för närvarande. Vi felsöker vad som har hänt.

Uppdatering 13:00. Huvudsäkring hade gått i HC men efter säkringsbyte av vaktmästare rullade allt igång.

 

2019-03-11

Störning på ett flertal kanaler. Felet är centralt hos en av våra tjänsteleverantörer och påverkar bla Cmores utbud, Eurosport, SVT 1 & 2 med fler. Felsökning pågår.

Uppdatering 2019-03-11 Kl 16:00

Felet är till största del avhjälpt men korta störningar med frysningar i bild kommer och går vilket resulterar i problem med bildkvalité. Detta fel håller på att åtgärdas centralt och förväntas åtgärdas under kvällen. Gäller TV4, Sjuan och 12an, Eurosport 1. Det kan även vara någon ytterligare kanal.

Uppdatering 2019-03-11 Kl 19:35
Detta skall numera vara löst enligt kanal-leverantören

 

2018-02-28:

Vi uppgraderar nätkapacitet för områdena Bärnstenskulle, Torpgärdan, Norra Svartbyn, Björns, Sanden och delar av Erikslund. Arbetet beräknas pågå mellan 9 och 16 och kan innebära kortvariga störningar på bredband via kabel-TV i hela Boden under perioden. För området Torpgärdans kabel-TV (från Nylandsbäcken och in mot stan) innebär arbetet även avbrott på TV och bredband i upp till 2 timmar.

Uppdatering 15.00: Arbetet slutfört.

2018-02-28:

Under dagen utförs underhållsarbete som påverkar kunder inom BKOs nät i områdena kring centrala Boden, nedre stadsdelen, Sanden samt Vittjärv. Arbetet kan innebära ett kortare avbrott på upp till 5 minuter för kunder med dynamisk IP-adress. I vissa fall kan det vara nödvändigt att starta om din utrustning. Vi utför detta arbete i samarbete med BKO för att kunna erbjuda en bättre driftsäkerhet på dina tjänster i framtiden.

Uppdatering 10.30: Arbetet slutfört för delar av berörda områden. Övriga områden hanteras under måndagens planerade arbete.

2018-02-27:

Under dagen utförs underhållsarbete som påverkar kunder inom BKOs nät i områdena kring Sveafältet, Trångfors och Åbergsleden. Arbetet kan innebära ett kortare avbrott på upp till 5 minuter för kunder med dynamisk IP-adress. I vissa fall kan det vara nödvändigt att starta om din utrustning. Vi utför detta arbete i samarbete med BKO för att kunna erbjuda en bättre driftsäkerhet på dina tjänster i framtiden.

Uppdatering 11.00: Arbetet slutfört.